Error pago en Expedia.es

Cómo indicaba, en el anterior post al intentar Reservar con Expedia, aquí empezaron mis problemas con Expedia y atención al cliente y los agentes de Expedia empezaron a "marear la perdiz", no se si a propósito para evitar que pudiera reservar a ese gran precio o por desconocimiento, pero no sabián solucionar el problema de su web.

Una vez rellenados los datos obligatorios, estaba rellenando los datos relativos al pago:

Formulario datos Pago

Todo correcto, número de tarjeta, fecha caducidad, CVV correcto, pero... ERROR en CVV, cómo puede ser me preguntaba yo, me habré equivocado al introducirlo,porque los datos se cuales son, lo volveré a introducir... ERROR en CVV, imposible..así lo probé 3 - 4 veces. 

Nada llamaré por teléfono a Expedia a Servicio de Atención al Cliente. Tfno: 912757401

Estamos a 20 de Octubre, es Domingo no trabaja atención al cliente, un amable contestador me informa.

Y yo, joder!, voy a perder esta oferta, mis datos son correctos, esta web no funciona bien, no me deja pagar.

Por si no lo he comentado aún soy Ing. Téc. en Informática y trabajo de programador Web, por defecto de profesión intenté encontrar el error y por descartar posibles fallos hice los mismos intentos de pago desde diferentes navegadores y Sistemas Operativos, Windows 7 -Firefox, Google Chrome, Explorer  y desde Linux con firefox tambien, nada el mismo error en el CVV, además daba igual que introdujera el CVV que no, el error era el mismo siempre, parecía más bien una función incorrecta en javascript, ya que por la rapidez, no parecía ni que enviara los datos a la pasarela de pago.

No podía hacer más, solo me quedaba esperar al lunes para poder contactar contactar con At. al cliente vía telefónica y que ellos me arreglaran el problema, o me realizaran la reserva al indicarle yo la información del pago.

Esperando que la oferta en ese viaje no desapareciera o se incrementara mucho de precio.

No obstante antes les mandé un email, para que quedara constancia del fallo de su web.

-----Original Message-----
From:             xxxxx@gmail.com       
Sent:             20-oct-13 16:45:09       
To:             <viajar@atencionalcliente.expedia.es>; viajar@atencionalcliente.expedia.es;       
Additional Recipients:                    
Subject:             Preguntas o comentarios sobre paquetes       

* TPID: 9
* EAP: 0
* Nombre: Ignacio xxxxxxx
* TUID: 146XX

* Dirección de correo electrónico: xxxxxx@gmail.com
* Números de teléfono:
       
  
    +34 (964) XXXXXXXX


* Número de itinerario: 15XXXXXXX4

* Asunto: Preguntas o comentarios sobre paquetes
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* Comentario:
Hola, no hay forma de poder realizar el pago del paquete, la web me indica continuamente que introduzca el CVV, cuando este está introducido, y es el correcto.

No se como pueden tener estos errores tan graves en el funcionamiento de la web, y más en la forma de pago, encima al ser fin domingo no hay forma de contactar (via telefónica tampoco) con lo que es posible que el lunez, ya esté agotado el hotel /las plazas, o haya cambiado el precio de la oferta.

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En el próximo, post pondré las respuestas de Expedia y las llamadas telefónicas que no tienen desperdicio.

Mientras tanto compartirme y difundirme, a ver si me hacen caso y me dan una solución  

Haced clicK en el link para difundir más el caso (ahí está resumida la situación de lo que me pasó):
Resumen problema Expedia, votarme y darme apoyo

Continuará por desgracia..