Continuando con mi intención de reservar mi viaje a Nueva York, sigo intentándolo varias veces por la web, pero no hay forma, el mismo error, y expedia no soluciona mi problema.
Seguimos en el mismo día estamos a 21 de Octubre, en respuesta al anterior mail y visto el éxito de la llamada, vuelvo a enviar otro e-mail:
" He hablado con el banco y no hay ningun problema con la tarjeta y mi límite es superior al importe, de todas maneras he aumentado el límite por si fuera el caso de que hubieran transacciones pendientes.
De momento sigo sin poder confirmar la reserva, seguiré intentando. "
De momento sigo sin poder confirmar la reserva, seguiré intentando. "
Cuando llego a casa intento hacer el pago de la reserva otra vez, lo intento con mi tarjeta, con la de mi novia, y dividiendo el pago entre las dos, primero un 50% en cada una, y después otros porcentajes variados.
Da todo igual, siempre error CVV, no importa que sea una tarjeta que otra, ni mezcla de las dos.
¿Por qué?, Fácil, porque no es un error de todas las tarjetas, ni mio el ERROR DE COBRO es de la WEB DE EXPEDIA
Por la noche vuelvo a llamar a Expedia, me indican que la llamada puede ser grabada (ojalá la tuviera) y me lo coge otro agente, otro chico que se llama, este si estoy seguro porque me lo apunté.
Repetimos el proceso, el chico va con prisa porque falta poco para las 21:00h y es cuando cierran, le indico el número de referencia de mi itinerario, me indica muy amablemente que ahora realizará el la reserva.
Me empieza a repetir todos los datos de la reserva a Nueva York, hora de salida, número de vuelo, compañía, hora llegada, el hotel double tree suites by Hilton, habitación suite Premium, precio 2470,90€.
Me pide los datos de pago de la tarjeta y lo mismo, me pregunta si le estoy dando los números del CVV correctamente, etc., otra vez más, esto es un cachondeo, EXPEDIA.ES no se responsabiliza.
El chico tiene prisa y me indica que no sabe lo que puede ser, que llame al día siguiente y que pregunte por él, que intentará ayudarme a realizar la reserva.
Y ahí se queda por hoy el tema, hasta después de cenar, que un poco antes de acostarme lo vuelvo a intentar, momento en que me llevaré la desagradable sorpresa, lo que me temía que podía pasar, pasó..
Si me dais el voto quizás los de Expedia se dignen a hacerme caso, haced clik en el link si me quereis ayudar:
Yo también tengo problemas con expedia. El día 11 de octubre de 2015 hice reserva en u hotel de Andorra. Al llegar al hotel el recepcionista me dice q no le sale la reserva. Al rato de buscar la encuentra pero me dice q no le quedan habitaciones libres, que hacía ya 3 días que tenía el hotel lleno. Así que tuve que buscarme la vida para dormir en el puente de la Hispanidad, cosa difícil... hoy a día 7 de noviembre aun no me han devuelto el dinero que emplee para realizar la reserva con expedia. Tener cuidado con EXPEDIA SON UNOS CARA DURAS.
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